Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn mở tài khoản tại pred 769, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo đúng chính sách này — rõ ràng, không rườm rà.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cho phépBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực pháp luật cho phép
pred 769 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Xử Lý Và Bảo Vệ Dữ Liệu

Mỗi tài khoản tại pred 769 được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu giao dịch qua ví điện tử được lưu trữ có thời hạn phù hợp với quy định xử lý tài chính, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã Hóa Dữ Liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL — không ai đọc được ngoài hệ thống xử lý của chúng tôi.

Cookie Và Phiên Truy Cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời Hạn Lưu Trữ

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ — chúng tôi xác nhận và xử lý trong ngày làm việc tiếp theo.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động trong giờ hành chính và nhiều khung giờ tối.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong ngày làm việc tiếp theo.
Hỗ Trợ Tài Khoản Dành riêng cho các vấn đề xác minh danh tính, yêu cầu sao lưu lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc kiểm tra thông tin lưu trên hệ thống.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về cho chúng tôi liên quan đến chính sách quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân và cách thông tin tài khoản được xử lý tại pred 769.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính nếu yêu cầu. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi nhận để xử lý yêu cầu nạp và rút.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin giao dịch với đối tác xử lý thanh toán để hoàn thành yêu cầu của bạn. Dữ liệu không được bán hoặc chuyển cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong ngày làm việc tiếp theo, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu giữ lại một phần dữ liệu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng đăng nhập tự động có thể không hoạt động.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email. Với yêu cầu liên quan đến xác minh ví hoặc lịch sử giao dịch, kênh hỗ trợ tài khoản sẽ phản hồi nhanh hơn.